Política de envío

"¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?"
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden ser de 1 a 3 semanas (días hábiles) a partir de la fecha de compra para entregas en todo el mundo, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto. A veces, realizamos ventas especiales con envío prioritario, por ejemplo, entrega en 3 a 8 días. Puede encontrar los tiempos de envío en la descripción de cada artículo, ya que pueden variar de un artículo a otro.

"¿Cómo funciona el envío?"
GustoRetro se asocia con comerciantes de todo el mundo y artesanos de calidad para ofrecerle los mejores precios y los productos más innovadores. Esto significa que su pedido se envía desde diferentes ubicaciones en todo el mundo. Nuestros métodos de envío para la mayoría de los paquetes son USPS y FedEx.

Debido a que enviamos directamente desde nuestros socios y muchos de nuestros productos tienen una gran demanda, la entrega de su artículo puede tardar de 1 a 3 semanas (días hábiles). Si compra diferentes artículos, es posible que reciba varios paquetes.

No se preocupe si no llega de inmediato. Proporcionamos un número de seguimiento con cada pedido.

Ofrecemos soporte por correo electrónico y mediante tickets las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nunca estamos a más de un correo electrónico de distancia y respondemos muy rápidamente. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda; estaremos encantados de asistirle.

"¿Cómo puedo devolver un artículo?"
Por favor, lea nuestra Política de Devoluciones. Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a support@GustoRetro.com.

"¿Con qué rapidez responderán a mi mensaje?"
Nos esforzamos por tener algunos de los tiempos de respuesta más rápidos en Internet. Hasta la fecha, regularmente logramos nuestros mejores resultados y respondemos a las consultas en un plazo de 1 a 3 horas, pero no siempre somos perfectos; por lo tanto, espere hasta 24 horas, especialmente los fines de semana o días festivos. ¡Garantizamos un excelente servicio al cliente!